CastelloЗащо CastelloПроизводствоПроектиСтандартиЕкипът
Свържи се с нас
BG
EN
Свържи се с нас

Общи условия за ползване

Настоящите Общи условия уреждат условията за ползване на уебсайта на КАСТЕЛО ПРИКАСТ ООД - инженерингова и строителна компания, специализирана в проектирането, производството и монтажа на промишлени и инфраструктурни конструкции от сглобяем стоманобетон, цялостния инженеринг и изпълнението на проекти до ключ. Уебсайтът е с изцяло корпоративен и информационен характер. Публикуваното Съдържание представя дейността, техническата компетентност, портфолиото и стандартите на Дружеството. Чрез Уебсайта не се сключват договори, не се предлагат Услуги за закупуване онлайн и не се извършват плащания. 

Единствената интерактивна функционалност на Уебсайта е Контактна форма за бизнес запитвания. Обработването на лични данни, предоставени чрез нея, се урежда в Политиката за поверителност на Дружеството, публикувана на отделна страница на Уебсайта. Достъпването на Уебсайта представлява съгласие снастоящите Общи условия в тяхната актуална редакция.

РАЗДЕЛ I. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДРУЖЕСТВОТО И ПРИЛОЖИМИ РЕГУЛАТОРИ

Чл. 1 (1) Уебсайтът се поддържа от КАСТЕЛО ПРИКАСТ ООД - дружество с ограничена отговорност, вписано в Търговския регистър при Агенцията по вписванията с ЕИК:175231972. Дружеството действа съгласно законодателството на Република България.

(2) Седалището на Дружеството е в гр. София. Адресът на управление е: р-н Витоша, ул. „Панорама София", №11, вх. А, ет. 7, ап. 702. За кореспонденция, официални уведомления и постъпили запитвания Дружеството е достъпно на телефон +359 2 9430880 и , имейл +359 2 9430990  и уебсайт https://castello-precast.eu

(3) Настоящият член изпълнява изискването на чл. 4 от Закона за електронната търговия за предоставяне на задължителна информация от доставчика на услуги на информационното общество.

Чл. 2 (1) Компетентните надзорни органи, към които Посетителят може да се обърне при оплакване, свързано с дейността на Дружеството в качеството му на доставчик на услуги на информационното общество и администратор на лични данни, са:

  1. Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) - гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" №2, уебсайт: www.cpdp.bg, имейл: kzld@cpdp.bg - компетентна по въпроси, свързани с обработването на лични данни;
  2. Комисия за защита на потребителите (КЗП) - гр. София, пл. „Славейков" №4А, уебсайт: www.kzp.bg, телефон: 0700 111 22 - компетентна по въпроси, свързани с предоставянето на услуги на информационното общество и електронната търговия.

(2) Сезирането на надзорен орган не засяга правото на Посетителя да потърси защита по съдебен ред съгласно действащото законодателство. Надзорния орган по ал.1 т.2 може да бъде сезиран единствено ако засегнатото лице е притежавало качеството на “потребител” по смисъла на Закона за защита на потребителите.

РАЗДЕЛ II. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Чл. 3 (1) По смисъла на настоящите Общи условия посочените по-долу понятия се използват в следното значение:

  1. „Дружество" е КАСТЕЛО ПРИКАСТ ООД, ЕИК 175231972 - юридическото лице, което поддържа Уебсайта и е страна по настоящите Общи условия.
  2. „Уебсайт" е съвкупността от уебстраници и свързаните с тях електронни ресурси, достъпни на адрес https://castello-precast.eu/ , поддържани от Дружеството.
  3. „Посетител" е всяко физическо или юридическо лице, което осъществява достъп до Уебсайта, независимо от целта и начина на ползване.
  4. „Общи условия" е настоящият документ, уреждащ условията за достъп и ползване на Уебсайта.
  5. „Съдържание" е съвкупността от текстове, изображения, технически описания, проектни референции, сертификати, графики, лога и всякакви други материали, публикувани на Уебсайта от Дружеството.
  6. „Услуги" са инженеринговите и строителните дейности, предлагани от Дружеството в рамките на търговската му дейност. Описанието им на Уебсайта е с информационна цел, а договорното им уреждане и изпълнение се осъществяват извън Уебсайта.
  7. „Контактна форма" е функционалността на Уебсайта, чрез която Посетителят може да изпрати запитване до Дружеството.
  8. „Запитване" е съобщение, изпратено от Посетителя чрез Контактната форма, с цел получаване на информация или установяване на бизнес контакт с Дружеството.
  9. „Лични данни" е всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, по смисъла на чл. 4, т. 1 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
  10. „Политика за поверителност" е отделен документ, описващ реда и условията за обработване на лични данни от страна на Дружеството, достъпен чрез препратка във футъра на уебсайта.
  11. „Хипервръзка" е препратка, публикувана на Уебсайта, която при активиране пренасочва Посетителя към страница, поддържана от трето лице извън Уебсайта.
  12. „Непреодолима сила" е непредвидимо и непредотвратимо събитие от извънреден характер, настъпило след влизането в сила на настоящите Общи условия, независещо от волята на Дружеството, което прави изпълнението на задълженията му временно или постоянно невъзможно.

(2) Термините в настоящия член се тълкуват еднакво за единствено и множествено число, доколкото от контекста не следва друго. Заглавията на разделите имат ориентировъчен характер и не ограничават тълкуването на съдържащите се в тях клаузи.

РАЗДЕЛ III. ПРЕДНАЗНАЧЕНИЕ, ОБХВАТ И ХАРАКТЕР НА УЕБСАЙТА

Чл. 4 (1) КАСТЕЛО ПРИКАСТ ООД поддържа Уебсайта с цел корпоративно представяне на своята дейност, специализация и технически компетентност. Уебсайтът не е платформа за сключване на договори, извършване на плащания или предоставяне на услуги от разстояние.

(2) На Уебсайта са публикувани описания на Услугите в областта на проектирането, производството и монтажа на промишлени и инфраструктурни конструкции от сглобяем стоманобетон, цялостния инженеринг, проектния мениджмънт и изпълнението на проекти до ключ, портфолио от изпълнени обекти, информация за прилагани стандарти и сертификати, както и Контактна форма за запитвания.

(3) Достъпът до Уебсайта е безплатен и не е обвързан с регистрация, създаване на потребителски профил или предоставяне на лични данни, освен когато Посетителят сам избира да отправи запитване чрез Контактната форма.

Чл. 5 Настоящите Общи условия се прилагат спрямо всеки Посетител, осъществяващ достъп до Уебсайта, независимо от географското му местоположение, устройството или мрежата, чрез която е установена връзката. Уредбата им обхваща всяко взаимодействие с Уебсайта, включително разглеждане на Съдържанието, използване на Контактната форма и следване на публикувани Хипервръзки. Наличието на специфично приложимо законодателство спрямо конкретен Посетител, произтичащо от неговото местоположение или правен статут, не изключва прилагането на настоящите Общи условия, доколкото двете уредби са съвместими.

Чл. 6 (1) Достъпването на Уебсайта и ползването на която и да е от неговите функционалности се считат за изрично приемане на настоящите Общи условия в редакцията, действаща към момента на достъпа, освен ако не се изисква изрично съгласие. Такова може да бъде изисквано при споделяне на лични данни чрез контактна форма.

(2) При изменение на Общите условия по реда на Раздел X задължителни за Посетителя стават новите им разпоредби от момента на публикуването им на Уебсайта. Продължаването на ползването на Уебсайта след публикуването на изменената редакция се счита за приемане на промените.

(3) Когато Посетителят действа от името и за сметка на юридическо лице, с достъпването на Уебсайта той декларира, че разполага с необходимите представителни правомощия да обвързва това юридическо лице с настоящите Общи условия.

(4) Посетителят, който не приема настоящите Общи условия или тяхна изменена редакция, следва да преустанови незабавно ползването на Уебсайта.

Чл. 7 (1) Цялото Съдържание, публикувано на Уебсайта, има изключително информационен и представителен характер. Това съдържание не съставлява търговска оферта, проектно предложение, ценова оферта или каквото и да е обвързващо изявление от страна на Дружеството по смисъла на Закона за задълженията и договорите.

(2) Описанията на Услугите представляват общо въведение в компетентността и производствения капацитет на Дружеството. Всички конкретни технически параметри, обхват и финансови условия за съответния проект се определят единствено в хода на преки преговори и се обвързват с изрично подписан договор в писмена форма.

(3) Публикуването на конкретен обект в портфолиото не следва да се тълкува като гаранция за идентична наличност, срок, производствен капацитет или условия на изпълнение при бъдещи проекти, тъй като всяка поръчка се оценява индивидуално с оглед на нейните технически и логистични параметри.

(4) Дружеството полага усилия публикуваното Съдържание да е точно и актуално към момента на публикуването му, но не гарантира неговата изчерпателност. Решения от инвестиционен, проектен или търговски характер не следва да се основават единствено на информацията, налична на Уебсайта, без предварителна пряка консултация с представител на Дружеството.

(5) Информацията в настоящите Общи условия или в Съдържанието на Уебсайта не съставлява правно, техническо или инженерно становище с консултативна или доказателствена стойност.

Чл. 8 (1) Техническите данни, стандарти и сертификати, публикувани на Уебсайта, отразяват информацията, актуална към момента на публикуването им. Приложимите технически норми и сертификационни изисквания подлежат на обновление, а актуалното им съдържание следва да се проверява от Посетителя директно при съответните органи и институции или чрез запитване до Дружеството.

(2) Проектните референции и изображения в портфолиото се публикуват при спазване на приложимите договорни и законови изисквания за конфиденциалност. Посетителят няма право да използва, разпространява или цитира публикуваните референции, наименования на обекти или изображения без изричното предварително писмено съгласие на Дружеството.

РАЗДЕЛ IV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОСЕТИТЕЛИТЕ

Чл. 9 (1) Посетителят има право да разглежда и ползва Съдържанието на Уебсайта свободно.

(2) При наличие на конкретен бизнес интерес Посетителят може да ползва Контактната форма за отправяне на Запитване до Дружеството. Изпращането на Запитване не поражда насрещно задължение от страна на Дружеството да сключи договор или да предостави Услуга.

(3) Посетителят, чиито лични данни са обработвани от Дружеството в резултат на подадено Запитване, разполага с всички права, произтичащи от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), при условията и по реда, описани в Политиката за поверителност, достъпна чрез хипервръзка във футъра на сайта.

(4) Правата по настоящия член се упражняват добросъвестно, без злоупотреба с предоставения достъп до Уебсайта и неговите функционалности.

Чл. 10 (1) Посетителят ползва Уебсайта и неговите функционалности в съответствие с приложимото законодателство на Република България и Европейския съюз, настоящите Общи условия и добросъвестните практики при ползване на дигитални ресурси.

(2) При попълване на Контактната форма Посетителят предоставя единствено вярна и актуална информация за себе си и за организацията, от чието име действа. Не се допуска ползване на Контактната форма за цели, несвързани с установяване на бизнес контакт с Дружеството, нито от името на лице, чиито данни Посетителят не е оправомощен да предоставя.

Чл. 11 (1) На Посетителя е забранено да извършва следните действия спрямо Уебсайта, неговото Съдържание или инфраструктурата, върху която той функционира:

  1. Системно и автоматизирано извличане на Съдържание чрез технически средства, включително чрез методи за масово обхождане на уебстраници.
  2. Опити за неразрешен достъп до сървъри, бази данни или административни части на Уебсайта.
  3. Разпространение или публично оповестяване на Съдържание без изричното писмено съгласие на Дружеството.
  4. Изпращане на автоматизирани или масови съобщения чрез Контактната форма.
  5. Въвеждане на програмен код или технически средства, насочени към нарушаване на функционирането или сигурността на Уебсайта.

(2) Посетителят не може да използва Уебсайта за дейности, несъвместими с приложимото законодателство, включително за целите на нелоялна конкуренция, измама или недобросъвестно събиране на търговска информация за Дружеството.

(3) Публикуваните проектни референции, технически описания и изображения не могат да бъдат включвани в тръжна документация, използвани за сравнителни рекламни цели или представяни пред трети лица без предварително писмено съгласие на Дружеството.

(4) Дружеството не носи отговорност за вреди, причинени от действия на Посетители в нарушение на настоящия член. Отговорността за тези вреди е изцяло на Посетителя, извършил нарушението.

(5) При установено нарушение Дружеството може да предприеме технически мерки за ограничаване на достъпа до Уебсайта от съответния Посетител, както и да потърси правна защита по предвидения за това ред.

РАЗДЕЛ V. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Чл. 12 (1) Всички права на интелектуална собственост върху Съдържанието на Уебсайта, включително авторски права върху текстове, изображения, графики, лога и технически описания, принадлежат на Дружеството или са ползвани от него въз основа на надлежно учредено право. Защитата им се осъществява по реда на Закона за авторското право и сродните му права и приложимото европейско законодателство.

(2) Посетителят може да разглежда и съхранява отделни части от Съдържанието единствено за лични, некомерсиални цели, без право да го разпространява, преработва, превежда или включва в собствени материали. Каквото и да е ползване, излизащо извън рамките на личното запознаване, изисква предварително писмено съгласие от Дружеството.

(3) Препращането към Уебсайта чрез хипервръзка от трети уебсайт е допустимо, при условие че не създава погрешно впечатление за принадлежност, спонсорство или партньорство с Дружеството и не засяга репутацията му по какъвто и да е начин.

Чл. 13 (1) Без предварително изрично писмено разрешение на Дружеството е забранено съдържанието (текстово и визуално), достъпно на настоящия сайт да се ползва за търговски, рекламни или институционални цели. Забраната обхваща, без да се ограничава до:

  1. Включване в рекламни, маркетингови или промоционални материали.
  2. Представяне пред инвеститори, партньори или в тръжна документация.
  3. Публикуване в медии или публично достъпни информационни ресурси.
  4. Ползване за обучение на автоматизирани системи или системи за изкуствен интелект.

(2) Отстраняването, заличаването или модифицирането на знаци, обозначения или информация за авторство, включени в Съдържанието, е забранено независимо от целта и начина на ползване.

Чл. 14 (1) Портфолиото на Дружеството съдържа изображения и описания на изпълнени обекти, публикувани с оглед представителната функция на Уебсайта. Публикуването им отразява реализирани проекти към съответната дата и не съставлява гаранция за идентични условия, технически параметри или производствен капацитет при бъдещи ангажименти.

(2) Отделни материали в портфолиото могат да съдържат елементи, обект на авторски или сродни права на трети лица - проектанти, архитекти или собственици на обекти. Дружеството публикува тези материали при спазване на приложимите договорни и законови изисквания. Никакви права върху тях не се прехвърлят на Посетителя.

(3) Изображения, наименования на обекти и друго Съдържание от портфолиото не могат да бъдат ползвани за сравнителна реклама, включвани в тръжна документация или представяни пред трети лица като публично достъпни ресурси без ограничения за ползване.

(4) Запитвания за използване на конкретни референции или изображения от портфолиото за законни търговски или комуникационни цели се отправят до Дружеството по реда на Раздел VI.

РАЗДЕЛ VI. КОНТАКТНА ФОРМА И ЗАПИТВАНИЯ

Чл. 15 (1) Контактната форма е единствената функционалност на Уебсайта, предназначена за събиране на информация от Посетителя и за установяване на пряка комуникация с Дружеството.

(2) При попълване на формата Посетителят предоставя своите имена или наименованието на организацията, от чието име действа, имейл адрес за обратна връзка, телефонен номер и съдържанието на Запитването.

(3) Допустимото предназначение на формата е ограничено до отправяне на бизнес запитвания, свързани с дейността на Дружеството. Ползването й за изпращане на нежелана търговска комуникация, автоматизирани съобщения или съдържание с незаконен характер е забранено независимо от самоличността на подателя.

(4) При технически проблем при изпращане на формата Посетителят може да се обърне към Дружеството чрез контактите, посочени в чл. 1, ал. 2 от настоящите Общи условия.

Чл. 16 Всяко постъпило Запитване се регистрира и насочва към вътрешната система за управление на взаимоотношения с клиенти на Дружеството, където се обработва от оправомощени служители. Дружеството се стреми да отговаря в разумен срок съобразно естеството на запитването и текущата си натовареност. Подаването на запитване не поражда задължение за встъпване в преговори, нито право на посетителя да очаква отговор в конкретен срок. Обработването на личните данни, предоставени чрез Контактната форма, се урежда по реда на Раздел VII.

Чл. 17 (1) Подаването на Запитване чрез Контактната форма не съставлява оферта по смисъла на Закона за задълженията и договорите и не поражда каквито и да е договорни задължения между Посетителя и Дружеството.

(2) Получаването на отговор от страна на Дружеството, независимо от степента на неговата детайлност или технически характер, не се счита за приемане на оферта, потвърждение на поръчка или поемане на ангажимент за изпълнение на конкретен проект. Всяка комуникация, предхождаща сключването на писмен договор, е предварителна и необвързваща.

(3) Договорна обвързаност между страните възниква единствено въз основа на изрично подписан писмен договор от оправомощени представители на двете страни.

(4) Дружеството запазва правото си да не отговори на постъпило Запитване, да откаже да встъпи в преговори или да прекрати вече започнали такива, без задължение да посочва причини.

(5) Техническа информация, чертежи, оферти, разчети или каквито и да е материали, предоставени от Дружеството в хода на преддоговорна комуникация, остават негова собственост. Тяхното ползване за цели, различни от конкретното Запитване, изисква изрично писмено съгласие на Дружеството.

РАЗДЕЛ VII. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Чл. 18 Дружеството обработва лични данни на Посетителите в качеството си на администратор по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Редът и условията за обработване, правните основания, категориите получатели, сроковете за съхранение и правата на субектите на данни са подробно описани в Политиката за поверителност, достъпна чрез хипервръзка във футъра на сайта. Настоящият раздел урежда единствено обработването на данни, постъпващи непосредствено чрез Уебсайта.

Чл. 19 (1) При подаване на Запитване чрез Контактната форма Дружеството събира следните категории лични данни, предоставени от Посетителя:

  1. Имена или наименование на организацията, от чието име се изпраща Запитването.
  2. Имейл адрес за обратна връзка.
  3. Телефонен номер.
  4. Съдържание на Запитването, включително всяка допълнителна информация, която Посетителят е избрал да включи в текста му.

(2) Подаването на лични данни чрез Контактната форма е изцяло доброволно и не е условие за достъп до Съдържанието на Уебсайта. Непредоставянето им прави единствено технически невъзможно изпращането на Запитването.

(3) Данните, постъпили чрез Контактната форма, се записват автоматично в системата за управление на взаимоотношенията с клиенти на Дружеството. До тях имат достъп единствено оправомощени служители на Дружеството, ангажирани с обработването на търговски запитвания. Предаването на данни към трети лица извън Дружеството се осъществява само при наличие на правно основание или изрично съгласие от Посетителя, при условията на Политиката за поверителност.

(4) Правното основание за обработването е легитимният интерес на Дружеството по чл. 6, ал. 1, буква „е" от GDPR, а именно установяването на контакт с потенциални бизнес партньори и обработването на постъпили търговски запитвания. Субектът на данни може да упражни правата си по GDPR, включително правото на достъп, коригиране, изтриване и възражение срещу обработването, по реда и при условията, описани в Политиката за поверителност.

РАЗДЕЛ VIII. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Чл. 20 (1) Достъпността на Уебсайта е търговска цел на Дружеството, а не договорно задължение с гарантирано ниво на изпълнение. Дружеството полага разумна грижа за техническата му изправност, без да поема ангажимент за непрекъснат достъп или съвместимост с всяка потребителска конфигурация на устройства и браузъри.

(2) Дружеството може по всяко време да преустанови или ограничи достъпа до Уебсайта поради планирана или извънредна техническа поддръжка, актуализация на Съдържанието или мерки за защита на сигурността на системите. Прекъсванията с профилактичен или защитен характер не пораждат право на обезщетение от страна на Посетителя. Когато обстоятелствата позволяват, Дружеството уведомява предварително за планирани периоди на поддръжка чрез публикация на Уебсайта.

(3) Функционирането на Уебсайта зависи от доставчици на услуги за уеб хостване, регистратори на домейни, телекомуникационни оператори и друга цифрова инфраструктура, намираща се извън контрола на Дружеството. За смущения и прекъсвания, произтичащи пряко от тези доставчици, Дружеството не носи отговорност. 

(4) Прилаганите от Дружеството технически мерки за сигурност намаляват, но не елиминират риска от неразрешен достъп, злонамерен код или кибератаки. Посетителят носи отговорност за сигурността на собствените си устройства, мрежова среда и данни за достъп до Уебсайта.

Чл. 21 (1) Отговорността на Дружеството за Съдържанието на Уебсайта се ограничава до полагане на разумна грижа при неговото съставяне. Пълнота, точност или актуалност на Съдържанието към всеки конкретен момент на ползване не се гарантира.

(2) Решения от инвестиционен, проектен, технически или търговски характер, основани изцяло или частично на информация, публикувана на Уебсайта, се вземат на риск и отговорност единствено на Посетителя. Последиците от такива решения не пораждат право на иск или претенция срещу Дружеството, независимо от степента на претърпените вреди.

(3) Технически характеристики, производствени параметри, нормативни стойности и инженерна информация, публикувани на Уебсайта, имат единствено ориентировъчен характер. Прилагането им към конкретен строителен или инфраструктурен проект без предварителна пряка консултация с Дружеството и без надлежно изготвена проектна документация изключва изцяло отговорността на Дружеството за произтичащи вреди.

(4) Косвени, последващи или непреки вреди, пропуснати ползи и пропуснати бизнес възможности, претърпени от Посетителя в резултат от ползването на Уебсайта, не подлежат на обезщетение от страна на Дружеството, включително в случаите, при които Дружеството е знаело или е трябвало да знае за вероятността от настъпването им.

(5) Доколкото приложимото право не допуска пълно изключване на отговорността за определен вид вреди, отговорността на Дружеството се ограничава до минималния обем, допустим съгласно действащото законодателство.

Чл. 22 (1) Дружеството не носи отговорност за частично или пълно неизпълнение на задълженията си по настоящите Общи условия, ако то е пряка последица от настъпване на Непреодолима сила по смисъла на т. 12 от чл. 3, ал. 1.

(2) При настъпване на такова обстоятелство Дружеството полага разумни усилия да информира Посетителите за прекъсването и очаквания период на отстраняването му, доколкото самото събитие позволява осъществяването на комуникация.

(3) Когато Непреодолимата сила отпадне, изпълнението на засегнатите задължения се възобновява в разумен срок. Ако обстоятелствата правят постоянно невъзможно поддържането на Уебсайта, Дружеството се освобождава от съответните задължения по настоящите Общи условия, без да дължи обезщетение на Посетителя.

РАЗДЕЛ IX. ХИПЕРВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ УЕБСАЙТОВЕ

Чл. 23 Уебсайтът може да съдържа Хипервръзки към уебсайтове, поддържани от трети лица, включително браншови организации, сертифициращи органи, публични институции или търговски партньори. Присъствието на Хипервръзка не представлява препоръка, одобрение, спонсорство или каквато и да е форма на обвързаност между Дружеството и съответното трето лице. Дружеството може по всяко време да добавя, изменя или премахва публикувани Хипервръзки без предварително уведомяване на Посетителите.

Чл. 24 (1) Съдържанието, достъпността и функционирането на уебсайтовете на трети лица са извън контрола на Дружеството. За законосъобразността, точността, актуалността или пълнотата на такова съдържание Дружеството не носи и не може да носи отговорност.

(2) Посетителят, избрал да напусне Уебсайта чрез публикувана Хипервръзка, осъществява достъп до съответния външен ресурс изцяло на своя риск. Условията за ползване и политиките за поверителност на съответното трето лице се прилагат самостоятелно и независимо от настоящите Общи условия.

(3) Дружеството не проверява системно съдържанието на уебсайтовете, към които препраща. При установяване на незаконосъобразно, увреждащо или подвеждащо съдържание на уебсайт на трето лице, достигнат чрез публикувана Хипервръзка, Дружеството предприема мерки за нейното своевременно премахване след надлежно уведомяване по реда на ал. 4.

(4) Сигнали за проблемно съдържание на свързан уебсайт на трето лице се отправят до Дружеството чрез контактите по чл. 1, ал. 2 от настоящите Общи условия.

РАЗДЕЛ X. ИЗМЕНЕНИЯ НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

Чл. 25 (1) Дружеството има право да изменя настоящите Общи условия по всяко време без ограничение по обхват. Промените могат да са продиктувани от изменения в приложимото право, актуализация на функционалностите и Съдържанието на Уебсайта или промяна в търговската политика на Дружеството.

(2) Когато изменение е наложено от влязъл в сила нормативен акт или задължителен акт на компетентен надзорен орган, новата разпоредба влиза в сила едновременно с акта, без да е обвързана с уведомителния срок по чл. 26.

(3) Явни грешки, технически неточности и редакционни поправки, които не засягат правата и задълженията на Посетителя по същество, могат да бъдат отстранени незабавно без спазване на уведомителния ред по чл. 26.

Чл. 26 Уведомяването на Посетителите за изменения в Общите условия се осъществява чрез публикуване на актуализираната им редакция на Уебсайта с изрично обозначаване на датата на влизане в сила на новата версия. Публикуването съставлява надлежно уведомяване по смисъла на настоящите Общи условия. Периодът между публикуването и влизането в сила на промените е не по-кратък от 7 дни, освен в случаите по чл. 25, ал. 2 и ал. 3, при които се прилага посоченият там ред.

Чл. 27 (1) Продължаването на ползването на Уебсайта след датата на влизане в сила на изменена редакция на Общите условия представлява безусловно приемане на всички настъпили промени.

(2) Посетителят, несъгласен с изменена редакция, е длъжен да преустанови незабавно ползването на Уебсайта. Продължаването на достъпа след влизане в сила на новата версия изключва всяко последващо позоваване на незнание за нейното съдържание, включително по отношение на разпоредби, въведени за пръв път в тази редакция.

(3) Актуалната редакция на Общите условия е достъпна на Уебсайта по всяко време на постоянен адрес, указан на видно за Посетителя място.

(4) Всяка публикувана редакция носи датата на последното си изменение. Предходните редакции се съхраняват от Дружеството и се предоставят при поискване чрез контактите по чл. 1, ал. 2.

РАЗДЕЛ XI. ПРИЛОЖИМО ПРАВО. СПОРОВЕ. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ

Чл. 28 (1) Правоотношенията между Дружеството и Посетителя, произтичащи от ползването на Уебсайта и настоящите Общи условия, се уреждат от действащото законодателство на Република България, включително Закона за задълженията и договорите, Закона за електронната търговия и приложимото европейско право.

(2) При възникване на спор, свързан с ползването на Уебсайта или тълкуването на настоящите Общи условия, компетентен е съответният български съд съгласно действащите процесуалноправни норми. Когато Посетителят е юридическо лице с регистрация в Република България, страните могат по взаимно съгласие да уговорят различна подсъдност в рамките, допустими от приложимото процесуално право.

(3) За Посетители с местоживеене или обичайно пребиваване в държава членка на Европейския съюз приложимото право и компетентният съд се определят при съобразяване с разпоредбите на Регламент (ЕС) 1215/2012 относно компетентността, признаването и изпълнението на съдебни решения по граждански и търговски дела, чиито норми имат предимство пред разпоредбите на настоящия член.

Чл. 29 (1) При спор с потребителски характер по смисъла на Закона за защита на потребителите Посетителят може да се обърне към акредитираните органи за алтернативно решаване на потребителски спорове, действащи на основание Закона за алтернативно решаване на потребителски спорове. Актуален списък на акредитираните органи е достъпен на уебсайта на Комисията за защита на потребителите: www.kzp.bg. Посетителят може да подаде жалба и чрез платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия, достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) За спорове между търговци по смисъла на Търговския закон разпоредбите за алтернативно решаване на потребителски спорове не намират приложение. Тези спорове се отнасят пред компетентния съд по реда на чл. 28, ал. 2.

Чл. 30 Недействителността на отделна клауза или разпоредба от настоящите Общи условия не влече недействителност на останалите разпоредби. Недействителната клауза се заменя по право от повелителната норма на приложимото законодателство, а при липса на такава - от разпоредба, която най-точно отразява стопанската цел на страните към момента на приемането на документа. Настоящите Общи условия са изготвени на български език, който е единственият автентичен език на документа. Публикувани са на Уебсайта на постоянен адрес и могат да бъдат изтеглени, съхранени и разпечатани от всеки Посетител по всяко време.

Чл. 31 (1) Настоящите Общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на Уебсайта и се прилагат за неопределен срок до замяната им с нова редакция или до изричното им оттегляне от Дружеството.

(2) Всяка публикувана редакция съдържа дата на последно изменение, видима за Посетителя, която служи за еднозначно идентифициране на версията, приложима към конкретен момент на ползване.

(3) Предходните редакции се съхраняват от Дружеството за срок не по-кратък от 3 години след замяната им. Посетителят може да поиска копие от конкретна предходна версия чрез контактите по чл. 1, ал. 2.

(4) Настоящите Общи условия уреждат изчерпателно условията за ползване на Уебсайта и имат предимство пред всякакви предходни устни или писмени разбирателства между Дружеството и Посетителя относно ползването на Уебсайта, доколкото такива са съществували.

CastelloПроизводствоСтандартиЗащо CastelloПроектиЕкипът
© 2026 Castello. Всички права запазени.
Общи условияПолитика за поверителност
Дизайн и разработка: Creative Corner Studio